Các Câu Hỏi Thường Gặp Khi Sử Dụng Khóa Điện Tử Thông Minh

Các Câu Hỏi Thường Gặp Khi Sử Dụng Khóa Điện Tử Thông Minh

Trong quá trình hơn 15 năm hoạt động kinh doanh mảng khóa điện tử. Chúng tôi gặp rất nhiều các câu hỏi của khách hàng liên quan đến dòng khóa này. Sau đây Khóa VOC xin thống kê lại các vấn đề thường gặp của khóa điện tử và cách khắc phục.

Sửa khóa điện tử thông minh mất bao nhiêu lâu khi hỏng hóc

Khi bạn không thể mở được khóa cửa, bạn hãy bình tĩnh. khóa điện tử được hỗ trợ rất nhiều cách mở cửa khác nhau. Nếu khóa hết PIN bạn hãy dùng chìa cơ để mở. Nếu bạn không cầm chìa cơ hãy mượn tạm sạc pin dự phòng của điện thoại. Cắm vào cổng C của khóa, khóa sẽ hoạt động và mở bình thường. Còn trường hợp không khắc phục được hãy gọi cứu trợ. Quan điểm của VOC là hỗ trợ nhanh nhất chúng tôi sẽ đến sau khi khách hàng gọi.

Sau khi lắp khóa thông minh thì có thể mở khóa từ phía bên ngoài không?

• Có nếu bạn được xác minh cài đặt trên hệ thống. Còn không thì không thể mở từ phía ngoài
• Khóa có các hệ thống cảnh báo đập phá, cậy cửa, cảnh báo nhập sai mật khẩu, cảnh báo đăng nhập sai nhiều lần. Cảnh báo người lạ với dòng khóa có chức năng camera như T6, T6pro, T11 Face, T11Max

Sau khi lắp đặt xong thì khóa không lên nguồn

• Kiểm tra nguồn PIN đã lắp chưa, lắp có đúng cực không? Kiểm tra dây nguồn kết nối có bị đứt không. Sau kiểm tra tất cả mà vẫn không được vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Tôi phải làm gì nếu hết pin và không mở được cửa do hệ thống nhắc thay pin nhiều lần nhưng không thay hoặc lâu ngày tôi không ở nhà?

Hệ thống sẽ tự động nhắc nhở người dùng thay pin kịp thời khi pin còn 10-5%.Nếu quên thay pin hoặc không thể thay pin do xa nhà, bạn có thể sử dụng chìa khóa cơ tiêu chuẩn để mở khóa cửa (khuyến cáo người dùng nên giữ chìa khóa cơ dự phòng bên ngoài nhà ).(địa điểm ) , thứ hai, có một giao diện sạc bên ngoài ở dưới cùng của bảng bên ngoài của khóa.Sử dụng cáp dữ liệu sạc điện thoại di động thông thường để kết nối nguồn điện di động và cắm vào trong 5 phút để mở khóa.

Khóa điện tử có lắp được trên tất cả các loại cửa không?

Khóa điện tử VOC có thể lắp đặt trên hầu hết các loại cửa đồng, cửa sắt, cửa gỗ đồng, cửa inox, cửa an ninh, cửa rèn, cửa nhôm đúc, cửa nghệ thuật hiện có trên thị trường. Chỉ cần độ dày cửa và các thông số liên quan đạt yêu cầu (số liệu cần thông báo cho người bán) khi lựa chọn cửa lắp đặt không nên quá dày (nhỏ hơn hoặc bằng 9 cm).

Bảo quản sử dụng khóa điện tử như thế nào?

Sau khi xảy ra hiện tượng báo pin yếu, bạn hãy thay pin ngay để đảm bảo khóa cửa hoạt động bình thường, khi sử dụng
khóa vân tay cần chú ý đến khả năng chống thấm. Đây là lẽ thường tình, trong khóa vân tay có rất nhiều linh kiện điện tử, nếu nước lọt vào sẽ làm nhiễu mạch điện tử, để
mở cửa khóa vân tay bạn phải ấn vào vân tay/mật khẩu/thẻ từ bạn đã đặt mở cửa, hoặc dấu vân tay/dấu vân tay+ bạn đặt. Mật khẩu/vân tay+thẻ/mật khẩu+thẻ từ và các phương pháp kết hợp khác được sử dụng để mở cửa. Không dùng vật cứng để ấn cửa
. Nếu cửa bị biến dạng, tổ hợp chốt sẽ gây ra ma sát quá mức khi vào hộp khóa cửa và không thể mở rộng hoàn toàn. Lúc này, cần điều chỉnh vị trí của tấm cửa. Dấu
vân tay Pin khóa thường chọn pin AA kiềm có dung lượng lớn, có thể đảm bảo tuổi thọ của khóa pin khóa vân tay. Thân thiện nhắc nhở: Không sử dụng lẫn lộn các nhãn hiệu khác nhau hoặc pin mới và pin cũ,
không để bề mặt khóa tiếp xúc với các chất ăn mòn để không làm hỏng lớp bảo vệ của bề mặt khóa và ảnh hưởng đến độ bóng của bề mặt khóa. Sau khi sử dụng cửa sổ lấy dấu vân tay trong thời gian dài, bề mặt sẽ có bụi bẩn, có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường, lúc này bạn có thể dùng vải mềm để lau sạch bụi bẩn. Khi sử dụng khóa vân tay, không được
dùng tay đóng mở mạnh nắp trượt của bàn phím cảm biến và mật khẩu.
Tay cầm mở là bộ phận quan trọng trong việc đóng mở khóa cửa. Tính linh hoạt của nó ảnh hưởng trực tiếp đến việc sử dụng khóa cửa. Vì vậy, không nên treo đồ vật lên trên tay cầm. Khi
thay pin, hãy nhớ không đảo ngược cực dương và cực âm của pin và thay thế bằng chất kiềm không bị rò rỉ. Không tháo rời và tháo pin khi
chưa được phép. Ổ khóa vân tay về cơ bản đã được chế tạo các linh kiện điện tử tinh vi vào chúng. Việc tháo gỡ bởi những người không chuyên nghiệp có thể làm hỏng các bộ phận bên trong hoặc gây ra những hậu quả nghiêm trọng khác. Nếu nghi ngờ khóa vân tay có vấn đề, tốt nhất bạn nên tham khảo ý kiến ​​của chuyên gia, hoặc trực tiếp nhờ chuyên gia hậu mãi đến sửa chữa.

(42)